Preguntas frecuentes.

No. Entrá a Crear, elegí tu foto y completá los datos tranquilo. Te pedimos tu número de WhatsApp recién cuando tocás Generar, y ahí mismo se crea tu cuenta con 3 fotos gratis. No usamos contraseñas: te mandamos un código.

Subís la foto de tu producto sacada con el celular y en unos minutos recibís una foto profesional (1:1, lista para Marketplace) más el texto del anuncio en español, con precio en guaraníes. Sin diseñadores ni esperas.

Al crear tu cuenta recibís 3 créditos gratis, sin tarjeta. Después: 10 créditos por 30.000 Gs, 30 por 70.000 Gs o 90 por 180.000 Gs — IVA incluido. 1 crédito = 1 publicación generada.

El pago 100% en línea (tarjetas, QR, transferencia) está llegando muy pronto. Dejanos tu email en el formulario de soporte y te avisamos apenas esté disponible.

Tres cosas: buena luz (cerca de una ventana, sin flash), el producto solo sin tocar otros objetos, y sin manos en el cuadro — apoyalo en una mesa o el piso. El fondo no importa, lo cambiamos nosotros.

Probá con otra foto: más luz, otro ángulo, el producto más grande en el cuadro. Si sigue sin convencerte, contanos por el formulario de soporte — podés adjuntar capturas.

Sí, 100%. Usalos en Marketplace, Instagram, donde quieras.

Se usan solamente para generar tu publicación. No las compartimos con nadie.

Unos minutos por publicación. Podés bloquear la pantalla: seguimos trabajando.

Escribinos desde Soporte contándonos tu número viejo y el nuevo. Te pasamos la cuenta al número nuevo y no perdés ni tus créditos ni tus publicaciones. Lo hacemos a mano a propósito: así nadie más puede quedarse con tu cuenta diciendo que es tuya.

Mainu es el asistente de soporte de Golden Ratio. Su nombre está inspirado en Mainumby, el colibrí sagrado de la mitología guaraní: símbolo de armonía, precisión y portador de mensajes importantes. Como él, Mainu lleva y trae tus consultas con rapidez y cuidado — y detrás siempre hay una persona real que revisa cada respuesta.